Política de Privacidad

Su privacidad es muy importante para el Holiday Inn Express Bilbao.

Para contribuir a proteger su privacidad, aplicamos y respetamos las siguientes directrices. Este sitio web indicará explícitamente cualquier dato que solicite y que identifique personalmente a nuestros clientes, o que le permita ponerse en contacto con nuestros clientes (“Información personal”).

Siempre que sea posible, este sitio web proporcionará a nuestros clientes los medios necesarios para cerciorarse de que su Información personal sea correcta y vigente.

Este sitio web y sus prestadores de servicios utilizan Información personal para el funcionamiento de los sitios web, y para proporcionar servicios e informar a nuestros clientes sobre nuevas funciones, servicios y productos. Este sitio web podrá también seleccionar cuidadosamente a otras empresas para que le envíen información a nuestros clientes sobre sus productos o servicios (“Uso secundario”).

Si este sitio web tiene la intención de utilizar Información personal para Uso secundario, no la utilizará hasta que les hayamos proporcionado a nuestros clientes la oportunidad de elegir expresamente este servicio.

Este sitio web podrá divulgar Información personal cuando así lo exija la ley o cuando crea de buena fe que dicha acción es necesaria para (a) cumplir las leyes correspondientes o procedimientos legales que se hayan notificado al Holiday Inn Express Bilbao o su sitio web; (b) proteger y defender los derechos de propiedad del Holiday Inn Express Bilbao o este sitio web; y (c) actuar en condiciones apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios del Holiday Inn Express Bilbao, el sitio web, o el público.

Si en cualquier momento dado un cliente cree que este sitio web no ha respetado estos principios, rogamos se lo notifique al Holiday Inn Express Bilbao por correo electrónico (info@hiebilbao.es), e intentaremos por todos los medios comercialmente razonables determinar y corregir el problema sin demora.

Nuestros clientes deberán tener en cuenta que también podremos recoger información y datos mediante el funcionamiento normal de nuestros servidores de Internet y mediante el uso de “cookies”. Las “cookies” son pequeños archivos de texto que un sitio web puede utilizar para identificar a usuarios frecuentes, facilitar el acceso y el uso continuados del sitio web por parte del usuario, y poder hacer un seguimiento del comportamiento del usuario y recopilar datos agregados que nos permitan mejorar el contenido y enfocar específicamente la publicidad.

Las cookies no son programas que entran a un sistema y que pueden dañar los archivos. En general, las cookies funcionan asignando un número único a cada cliente que carece de significado fuera del contexto del sitio web que lo asigna. Si no desea que se recoja su información mediante el uso de cookies, existe un sencillo procedimiento en la mayoría de exploradores de Internet que permite al cliente denegar el acceso a la función de cookies; sin embargo, deberá tener en cuenta que a veces las cookies pueden ser necesarias para proporcionar ciertas funciones al cliente (por ejemplo, para facilitar información personalizada) disponibles en este sitio web.  

Instrucciones para adecuar la página web a la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico y a la Ley Orgánica 15/1999 de Protección de Datos de Carácter Personal.

INTRODUCCIÓN

EL 12 de Octubre de 2002 entró en vigor la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), más conocida como LSSI. El objetivo de esta controvertida ley es fomentar la utilización de los servicios electrónicos y la realización de transacciones comerciales en un entorno seguro gracias al establecimiento de un marco legal que satisfaga la necesidad de seguridad jurídica de los prestadores de servicios y proteja los derechos de los usuarios de Internet.

En la práctica esto se traduce en una serie de obligaciones para los "prestadores de servicios de la sociedad de la información". Se considera prestador de servicios a todo aquel que desempeñe alguna actividad que se realice por medios electrónicos y tenga carácter comercial o persiga un fin económico.

La ley se aplica tanto a las páginas web en las que se realicen actividades de comercio electrónico como a aquellas que suministren información u ofrezcan servicios de forma gratuita para los usuarios, cuando constituyan una actividad económica para su titular. No obstante, el nivel de obligación es distinto en cada caso:

OBLIGACIONES DE LA LSSI

1. Todas las empresas (sociedades mercantiles, empresarios individuales…) que posean página web, deben ofrecer en su página web la siguiente información:

  • Nombre o denominación social de la empresa, residencia o domicilio y dirección de correo electrónico. 

  • Número de identificación fiscal. 

  • Si la empresa está registrada, datos de inscripción en el registro. 

  • Si se ejerce una profesión regulada, indicar además: los datos del Colegio profesional al que se pertenece y el número de colegiado, el título académico oficial o profesional, país donde fue expedido, normas profesionales aplicables al ejercicio de la profesión. 

  • En el caso de que la actividad de la empresa estuviera sujeta a un régimen de autorización previa, los datos relativos a dicha autorización y los identificativos del órgano competente encargado de su supervisión.

  • Códigos de conducta a los que, en su caso, esté adherida la empresa y la manera de consultarlos electrónicamente.

2. Las empresas inscritas en un Registro Público, Sociedades Anónimas, Sociedades Limitadas…, además de lo descrito en el punto anterior, deberán comunicar a dicho registro, al menos, un nombre de dominio o dirección de Internet que utilice habitualmente para su identificación en Internet, así como cualquier sustitución o cancelación de la misma.

Si la empresa ya estaba operando antes de la entrada en vigor de la Ley, 12 de octubre de 2002, dispone de un año de plazo, hasta el 14 de octubre del año 2003, para ponerlo en conocimiento del Registro Público en que estuviera inscrita.

Si la empresa abre la página web después de la entrada en vigor de la Ley deberán comunicarlo en el plazo de un mes desde la obtención del dominio o dirección de Internet.

Si no se está inscrito en ningún Registro Público, no se tiene obligación de notificar su nombre de dominio a ningún registro.

3. Las empresas que comercializan sus productos o servicios a través de la página web tienen dos tipos de obligaciones:

Obligaciones de Información:

  • Las descritas en los puntos 1 y 2. 
  • Informar sobre el precio de los productos que ofrece, los gastos de envío y si incluye o no los impuestos aplicables.

Obligaciones en relación a la contratación online. Informar al usuario de:

  • Los distintos trámites que deben seguirse para celebrar el contrato online. 
  • Si se va a archivar el contrato electrónico y si este va a ser accesible. 
  • La forma en que el usuario podrá identificarse y corregir errores en la introducción de los datos. 
  • La lengua o lenguas en que se podrá formalizar el contrato y si las hubiere, las condiciones generales aplicables al contrato. 
  • Una vez que el consumidor haya enviado su aceptación, la empresa habrá de enviarle una confirmación sobre la recepción de su pedido.

Así mismo, la LSSI prohíbe enviar "comunicaciones publicitarias" por correo electrónico, u otro medio de comunicación electrónica, que previamente no hubieran sido solicitadas o expresamente autorizadas por los destinatarios. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento por el destinatario.

Debe identificarse claramente que se trata de un envío publicitario, incluyendo al comienzo del mensaje la palabra publicidad, y el nombre de la empresa anunciante.

Si deseáis consultar íntegramente el texto legislativo de la LSSI, podéis acceder a él en la siguiente dirección: www.boe.es/boe/dias/2002-07-12/pdfs/A25388-25403.pdf. También se puede obtener información en una página dedicada por completo a dicha Ley: www.lssi.es.

Es conveniente actualizar su página web con dos “links”, uno llamado “Aviso legal” y el otro denominado “Protección de datos”, cumplimentándolos como se describe a continuación.

El presente sitio web es propiedad de ZINNIA HOTEL GESTION, S. L., tiene por objeto facilitar a nuestros clientes así como a cualquier otro usuario, información relativa a los productos o servicios de ZINNIA HOTEL GESTION, S. L.

Le rogamos lea atentamente la siguiente información antes de hacer uso de esta página web, ya que la utilización de la misma está sujeta a las siguientes condiciones de uso:

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III. Queda prohibida su reproducción, copia, uso, distribución, comercialización, comunicación pública o cualquier otra actividad que se pueda llevar a cabo con la información contenida en estas páginas web de forma total o parcial sin la autorización expresa de ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. y de los propietarios de las marcas.

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X. El usuario es consciente y acepta voluntariamente que tanto el acceso a la página web como el uso de cualesquiera de los contenidos en ella contenida tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, y que se obliga a utilizarla de manera plenamente conforme con las leyes, los usos de tráfico y las presentes condiciones por lo que responderá frente a ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dichas obligaciones.

INFORMACIÓN DE LA EMPRESA:

Sede social:

ZINNIA HOTEL GESTION, S. L.

ZARANDOA KALEA 48160 DERIO- BIZKAIA – España

Tel. 944868240 Fax:

e-mail: REAMES@HIEBILBAO.ES

CIF: B57638710

Inscrita en el Registro Mercantil de BIZKAIA, tomo 5235, folio 197, hoja BI-59131, folio 0, inscripción 2.

El logotipo ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. es una marca registrada.

Sitio web:

Correo electrónico: e-mail: REAMES@HIEBILBAO.ES

Protección de datos

ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. ZARANDOA KALEA 48160 DERIO- BIZKAIA – España.

Informa a los usuarios de acerca de su política de protección de datos de carácter personal.

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante, "Lopd"), y Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, "LSSI"), ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. le informa de que los datos de carácter personal proporcionados mediante la cumplimentación de los formularios de registro electrónico contenidos en este site , así como aquellos datos a los que ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. acceda como consecuencia de su navegación; de la consulta, solicitud o contratación de otros servicios o productos, o de cualquier transacción u operación realizada durante la prestación por parte de ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. de los servicios ofrecidos en este site, serán recogidos en un fichero cuyo responsable es ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. en cuya sede social sita en ZARANDOA KALEA 48160 DERIO- BIZKAIA – España, podrá ejercer su derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales, en los términos y condiciones previstos en la ley. Para su mayor comodidad, también podrá ejercer los derechos antes mencionados dirigiéndose a la dirección de correo electrónico: REAMES@HIEBILBAO.ES

Rogamos que comunique de forma inmediata a ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. cualquier modificación de sus datos de carácter personal a fin de que la información contenida en los ficheros de ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. esté en todo momento actualizada y no contenga errores. Asimismo, con la aceptación de este aviso legal, reconoce que la información y los datos personales recabados son exactos y veraces.

El hecho de que no introduzca los datos de carácter personal que aparecen en los formularios contenidos en el site podrá tener como consecuencia que no se pueda atender su solicitud.

La recogida de datos de carácter personal se lleva a cabo con la finalidad de realizar el desarrollo, cumplimiento y control de los servicios ofrecidos por ZINNIA HOTEL GESTION, S. L.; confeccionar estadísticas, y remitir publicidad de otros productos y servicios, avisos, ofertas y, en general, información de carácter comercial de interés, de ZINNIA HOTEL GESTION, S. L.

De conformidad con lo previsto en los artículos 11 y 34.e) de la Lopd, y atendiendo a la naturaleza de los servicios que ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. le ofrece, recabamos igualmente su consentimiento para que sus datos sean comunicados en favor de filiales o entidades colaboradoras.

ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. se compromete a tratar de forma absolutamente confidencial los datos de carácter personal y a hacer uso de los mismos exclusivamente para las finalidades indicadas. ZINNIA HOTEL GESTION, S. L. le informa de que tiene implantadas las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural.

Todo ello, de conformidad con lo previsto en el artículo 9 de la Lopd y en el Real Decreto 994/1999, de 11 de junio, por el que se aprueba el Reglamento de Medidas de Seguridad de los Ficheros Automatizados que contengan Datos de Carácter Personal y la ley 34/2002, de 11 de Julio, LSSI.

Nota.- En la página donde el usuario introduce datos de carácter personal hay que especificar cuales de las respuestas tienen carácter obligatorio o facultativo. Por ejemplo: Las respuestas obligatorias se marcan con un “*” y se añade un expresión como la siguiente, “Los campos marcados con * son de obligado cumplimiento”.

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